Un exemple de message est montré ci-dessous.

partie mail

Un e-mail Zimbra a deux grandes sections:

  • L'en-tête. L'en-tête du message contient les informations concernant l'expéditeur et le destinataire. Il contient les informations suivantes.

Objet: Description du sujet du message. Une ligne objet pourrait être par exemple: Conseil d'administration Réunion du 23/05

De. Le nom de l'expéditeur et/ou l'adresse mail.L'adresse e-mail devient le destinataire si vous cliquez sur répondre.Si l'expéditeur a spécifié un accusé de lecture, votre réponse sera envoyé à cette adresse.

La date et l'heure de réception du message sont affichés en haut à droite.

A. Nom et/ou adresse e-mail du destinataire (où le message est vraiment envoyé)

Pièces jointes. Tout dossier qui est inclus dans le message.

  • Le corps. Le corps du message contient le contenu du mail. Le corps du message peut aussi inclure des signatures ou du texte généré automatiquement qui est inséré par le système de messagerie de l'émetteur.

Vous pouvez visualiser des mails avec deux formats:

  • Format texte. Les messages de format texte sont des messages qui ne contiennent pas de code de formatage HTML. Les messages envoyés en format texte peuvent toujours être lu par d'autre e-mails clients. Vous pouvez visualiser des messages en mode format texte même s'ils contiennent du HTML. Les marqueurs HTML sont affichés dans le corps du message dans l'affichage format texte.
  • Format HTML.Les messages HTML peuvent avoir du formatage texte, puces et numérotations, arrière-plan coloré, et des liens qui peuvent rendre la lecture des messages plus faciles.De nombreux e-mails clients ne peuvent accepter des messages formatés en HTML.

Pour toujours visualiser vos mails en HTML:

  1. Utilisez Préférences, puis Mail.
  2. Vérifiez Afficher le mail:Format HTML (si possible)

format HTML

Les messages ne seront désormais pas affichés en mise en page formatée, si ils sont envoyés en HTML.


La fenêtre de lecture vous permet de lire les e-mails de votre boite de réception sans ouvrir le mail. En fonction de votre affichage, la fenêtre de lecture peut être en bas ou à droite. Par défaut, la visualisation des messages dans la fenêtre de lecture est programmée en bas. Vous pouvez sélectionner l'affichage dans le menu affichage dans la barre d'outils.

Si la fenêtre de lecture est ouverte, quand vous cliquez sur un message,le message s'affiche dans une fenêtre et le message est marqué comme lu. Pour ajuster la taille de la fenêtre de lecture, cliquez et déplacez la barre de déroulement vers le haut ou le bas.

Pour fermer la fenêtre de lecture, cliquez sur la flèche à côté de affichage dans la barre d'outils, et sélectionnez panneau de lecture désactivé.

panneau de lecture


Comment lire les mails sous Zimbra?

Pour lire un mail:

  • En utilisant l'affichage par mail:

Si la fenêtre de lecture est ouverte, cliquez sur le message pour afficher son contenu dans la fenêtre de lecture.

Si la fenêtre de lecture est fermée, double-cliquez sur le message pour l'afficher dans une fenêtre séparée.

  • En utilisant l'affichage par conversation:

Cliquez sur la flèche grise de la ligne contenant la conversation 

lire mail conversation

lire mail conversation

L'encadré "Contenu" change pour montrer les messages individuels dans la conversation. La colonne objet montre la première ligne du corps du message.

Si la fenêtre de lecture est ouverte, cliquez sur la ligne qui contient le message que vous voulez lire.Le corps du message apparait dans la fenêtre de lecture.

Si la fenêtre de lecture est fermée, double-cliquez sur la ligne qui contient le message que vous voulez lire. Le corps du message remplira l'encadré "contenu".


L'affichage par conversation affiche vos messages regroupés par sujet, comme montré ci-dessous. Parce-que les messages dans une conversation ont le même sujet, le sujet s'affiche seulement une fois dans l'encadré "affichage par conversation". Tous les messages en relation avec la conversation sont affichés,même s'ils sont stockés dans des dossiers différents.

Le nombre de messages dans une conversation est affiché entre parenthèses dans la colonne taille (après l'objet).Chaque conversation est constituée du message original et de toutes les réponses. La liste d'émetteur peut supporter jusqu'à huit participants. Si plus de huits participants sont introduits dans la conversation, l'auteur du premier message ne pourra être affiché. Les conversations contenant des messages non lus sont inscrites en gras.

fonctionnement conversation

Les messages dans une conversation

Vous pouvez lire des mails regroupés ensemble par contexte ou classés par date, incluant les réponses et les messages envoyés. Les messages regroupés dans une conversation ont le même sujet.

Par exemple, les lignes du sujet suivant seront considérés dans la même conversation:

Qui s'occupe du projet?

Re: qui s'occupe du projet?

Fwd: qui s'occupe du projet?

Si vous changiez le sujet en "qui s'occupe du projet? demande Mike", le message ne sera pas inclut dans cette conversation.Il ferait partie d'une autre conversation.

Les conversations ne continuent pas indéfiniment. Si le dernier message dans la conversation est vieux de 30 jours ou plus, les messages envoyés avec le même sujet commence une nouvelle conversation.

Les conversations peuvent s'étendre sur plusieurs dossiers

Si une conversation inclut trois e-mails,un de ces messages pourrait être dans votre boite de réception, votre réponse (qui fait également partie de la conversation)sera probablement dans votre dossier envoyé, et un autre message pourrait être dans un dossier personnalisé.

Ce qui signifie:

  • Si vous recherchez des e-mails et qu'un message  correspondant à votre recherche est trouvé, mais que ce message est dans une conversation avec plusieurs autres messages qui ne correspondent pas à votre recherche, alors la conversation entière et tous les messages à l'intérieur sont classés dans les résultats de la recherche.Quand vous ouvrez la conversation, seuls les messages qui correspondent aux critères de votre recherche sont surlignés.
  •  La même conversation peut exister dans plusieurs dossiers en même temps. Cela peut arriver si les messages se situent dans différents dossiers, soit parce que vous les avez déplacé ici, soit parce-que vous avez appliqué un filtrage qui les a  placé ici quand vous les recevez.

Parce-qu'une conversation est un groupe de messages liés, si vous déplacez une conversation d'un dossier à un autre, tous les messages appartenant à cette conversation sont également déplacés dans ce dossier. Cependant, les messages envoyés et les messages dans la corbeille ne sont pas automatiquement déplacés.Ils restent dans les dossiers.


Chaque message, dans un affichage par mail ou par conversation, a une ligne séparée qui affiche les colonnes d'information suivantes:

barre de l'encadré contenu

  • Cases à cocher. Utilisez les cases à cocher pour sélectionner un ou plusieurs messages pour procéder à la même action, comme effacer, déplacer, marquer comme lu. Cocher la case dans l'en-tête cochera automatiquement tous les messages de la page.
  • Indicateur conversation (développer/réduire). Cet e-mail fait-il partie d'une conversation? Si l'indicateur est affiché, le message fait partir d'une conversation.
  • Indicateur drapeau. Avez-vous signaler ce message pour indiquer un élément d'action requis ou pour distinguer autrement un message ou une conversation d'un plus grand nombre d'autres éléments d'une moindre importance?
  • Indicateur de priorité. L'émetteur a-t-il marqué ce message comme une priorité élevée?
  • Tags. Le message a-t-il été marqué par un tag que vous avez défini?
  • Etat du mail. Les enveloppes ouvertes ou fermées indiquent si le message a été lu. Le texte en gras indique aussi que le message n'a pas été lu.
  • De. Nom ou adresse e-mail de l'émetteur.
  • Indicateur de pièces jointes.Une trombone indique que le message possède une pièce jointe.
  • Objet. Brève description de l'e-mail. Si Snippets n'est pas disponible dans votre compte, la première ligne de l'e-mail est affichée.
  • Dossier. Montre le nom du dossier où le message est localisé. Pour les conversations, le nom du dossier n'est pas affiché parce que les messages peuvent s'étendre sur plusieurs dossiers.
  • Taille. Taille du message ou nombre de messages dans la conversation.
  • Reçu. Date ou heure à laquelle le message a été reçu.

Comment visualiser les mails sous Zimbra?

Si vous recevez une douzaine de mails par jour, vous souhaitez sûrement les regrouper pour trouver plus rapidement ce que vous cherchez. 

Votre boite mail Zimbra offre deux options pour lire les messages dans votre boite mail. Vous pouvez basculer entre les deux affichages en cliquant sur "Affichage" et en sélectionnant l'un des deux affichages.

mode d'affichage

Affichage par mail. Les messages peuvent être affichés dans la boite de réception par date. Il s'agit de l'affichage par mail traditionnel, où les messages reçus le jour même affiche l'heure reçue, et les messages reçus les jours précédents affiche la date reçue.La barre d'outils montre combien de messages vous avez lus et combien de messages il y a dans votre boite de réception. Vous pouvez faire défiler par l'encadré "Contenu" pour voir plus de messages

.affichage message

Affichage par conversation. L'affichage conversation affiche vos messages regroupés par sujet, comme montré ci-dessous. Parce-que tous les messages dans une conversation ont le même sujet, le sujet s'affiche seulement une fois dans l'encadré "affichage par conversation". Tous les messages en relation avec la conversation sont affichés, même s'ils sont stockés dans d'autres dossiers.La barre d'outils montre combien de conversations vous êtes en train de visionner dans l'encadré "Contenu". Vous pouvez faire défiler pour voir plus de conversations

vue conversation


Comment recevoir les mails sous Zimbra?

Votre ordinateur vérifie si vous avez de nouveaux e-mails selon l'intervalle de temps que vous avez choisi. La vérification par défaut est faite toutes les 5 minutes. Si vous attendez un e-mail, vous pouvez cliquer sur actualiser à n'importe quel moment pour recevoir un nouvel e-mail immédiatement.

Vous pouvez créer des alertes de bureau pour vous avertir de l'arrivée d'un nouvel e-mail dans l'onglet Préférences puis Mail et dans la section Réception des mails.

Les options alertes que vous pouvez installer incluent:

  • Emettre un son: vous êtes avertis par un bip quand un nouvel e-mail arrive dans votre boite mail.Si le volume de votre ordinateur est coupé, il n'y aura pas de son. Pour que cela fonctionne, vous devez avoir installé soit Quick Time ou Windows Media.
  • Activer l'onglet "Mail": l'onglet e-mail est surligné quand un e-mail arrive dans la boite de réception si vous n'êtes pas en train de travailler dans l'onglet "mail" au même moment.

Surlignement de l'onglet mail

  • Afficher brièvement le nom du navigateur: quand un nouvel e-mail arrive dans la boite de réception, le navigateur s'éclaire jusqu'à ce que vous ouvriez l'onglet "Mail".
  • Afficher un message de notification: quand un nouvel e-mail arrive,un message alerte e-mail fait surface en affichant les informations à propos du message. Vous devez avoir installé "Yahoo!BrowserPlus". Pour obtenir un exemplaire, allez sur http://browserplus.yahoo.com/

Par défaut, votre boite mail s'ouvre sur la boite de réception. Sur cette page, tous les messages de votre boite de réception sont affichés dans l'encadré "Contenu".

Vous pouvez changer la page initiale par tout autre dossier, recherche ou onglet dans l'encadré "vue d'ensemble".Changez la page initiale en cliquant sur l'onglet Préférences puis Mail.

Pour afficher seulement les messages spécifiques quand vous ouvrez votre boite mail, utilisez le champ recherche Mail par défaut dans l'onglet Préférences puis Mail.

Voici quelques exemples d'affichages de messages spécifiques quand vous ouvrez votre boite mail.

  • Pour afficher seulement les messages non lus, tapez is:unread dans le champ recherche Mail par défaut.
  • Pour afficher les messages qui sont marqués par des tags spécifiques, tapez tag: nom du tag dans le champ recherche Mail par défaut. Par exemple, pour afficher seulement les messages marqués par le tag ToDo, tapez tag: ToDo.
  • Pour afficher les messages que vous avez envoyés à un dossier spécifique par le biais d'un filtre mails, tapez in: nom du dossier dans le champ recherche Mail par défaut. Par exemple, pour afficher des messages dans le dossier Travail, tapez in:Travail.

Note: utilisez des guillemets si le nom du dossier ou du tag fait plus d'un mot. Par exemple in:"unread emails".


Annuler l'envoi d'un email sous Zimbra

Combien de fois avez-vous cliqué sur le bouton Envoyer d'un email en le regrettant dans la seconde parce que vous aviez oublié d'ajouter une pièce jointe ou parce que vous aviez laissé traîner une vilaine faute par exemple ?

Le Zimlet Undo Send vous donne quelques secondes pour revenir en arrière lorsque vous avez pressé le bouton Envoyer. Vous avez 7 secondes par défaut pour annuler l'envoi, délai à la fin duquel l'email part "pour de vrai".

Cliquez sur le Zimlet si vous souhaitez changer le délai (compris entre 3 et 20 secondes).

Télécharger le Zimlet Undo Send


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